سياسة الخصوصية

نحن في SiteDZ (SiteDZ) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وما هي الخيارات المتاحة لك. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان النشاط.
• بيانات المتجر والمنتجات: أسماء المنتجات، الأسعار، الصور، وإعدادات المتجر.
• بيانات الطلبات: معلومات الزبائن (الاسم، الهاتف، الولاية، العنوان) اللازمة لتنفيذ الطلبات والتوصيل.
• بيانات الدفع: نحتفظ بإثباتات الدفع لأغراض تفعيل الاشتراك، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية.
• بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل المنصة وتمكينك من إدارة متجرك وطلباتك.
• إرسال إشعارات الطلبات والتنبيهات المتعلقة بحسابك.
• تحسين خدماتنا وتحليل أداء المنصة.
• التواصل معك بخصوص الدعم والتحديثات.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك. نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين فقط لتشغيل المنصة:

• شركات التوصيل (مثل Yalidine وZR Express وMaystro) لتنفيذ شحن الطلبات.
• مزوّدو الاستضافة والبنية التحتية (Cloudflare وConvex) لتخزين البيانات وتشغيل الخدمة.
• أدوات التحليلات والتسويق (مثل Google Analytics وMeta Pixel) عند تفعيلها.

أمان البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام عبر الإنترنت بنسبة 100%.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما يقتضيه القانون. يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها عبر التواصل معنا.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحات SiteDZ الرسمية أو البريد الإلكتروني للدعم.